Storing melden

Storingen

Hebt u last van een storing? Op deze pagina leest u meer over de algemene storingen, incidenten en updates die bij ons bekend zijn. En informeren we u over de oplostijd. Storingen die nog niet in het overzicht staan, kunt u hier melden.

Opgelost

11 mei, 2022

Telefoniestoring VOIP

Update: 14:30

De leverancier geeft aan dat alle problemen verholpen zijn. Mocht het toch niet werken, neem dan gerust contact met ons op.

Update: 08:15

Op dit moment is er een storing bij onze telefonieleverancier, telefoontoestellen kunnen hun registratie verliezen waardoor deze onbruikbaar worden. Onze leverancier onderzoekt de storing. We houden u via deze pagina op de hoogte.

RoutIT

VOIP

Opgelost

Vandaag

25 april, 2022

Opgelost: Telefoniestoring VoIP

Update 16:00

Onze leverancier meldt dat de storing is opgelost.

 

Update 14:45

We horen van verschillende kanten dat er een telefoniestoring gaande is. Het onderzoek loopt en we zijn in contact met onze leverancier. Zodra er updates zijn melden we die.

RoutIT

VoIP

Opgelost

Vandaag

6 april, 2022

Opgelost: telefoniestoring VOIP

Update 16:00

De leverancier geeft aan dat alle problemen verholpen zijn. Mocht het toch niet werken, neem dan gerust contact met ons op.

 

Update: 10:45

Op dit moment is er een storing bij onze telefonieleverancier, met name met doorverbinden zijn er problemen. Onze leverancier onderzoekt de storing. We houden u via deze pagina op de hoogte.

RoutIT

VOIP

Opgelost

Vandaag

29 maart, 2022

Opgelost: Telefoniestoring VOIP

Update 13:00

De leverancier geeft aan dat alle problemen verholpen zijn. Mocht het toch niet werken, neem dan gerust contact met ons op.

Update: 10:00

Op dit moment is de leverancier druk bezig met het onderzoeken van de storing. Om 13 uur zullen wij de volgende update geven.

 

Update: 08:30

Op dit moment is er een storing bij onze telefonieleverancier, telefoontoestellen kunnen hun registratie verliezen waardoor deze onbruikbaar worden. Onze leverancier onderzoekt de storing. We houden u via deze pagina op de hoogte.

RoutIT

VOIP

Opgelost

Vandaag

17 februari, 2022

Opgelost: Microsoft 365 storing

Vanuit diverse klanten krijgen we meldingen dat de e-mails niet kunnen worden afgeleverd. Dit heeft te maken met een storing bij Microsoft die bepaalde IP-adressen en domeinen op een blacklist heeft gezet. Mocht u problemen ervaren: meld het via support@fancit.nl, dan kunnen wij u specifiek voorrang geven bij onze leverancier.
Als er updates zijn zullen wij deze delen.

Microsoft

Office365

Opgelost

Vandaag

12 januari, 2022

Opgelost: Caiway glasvezelstoring

Update 15:14 uur

 

De leverancier meldt dat de impact weggenomen is.

 

Update 13:08 uur

 

We constateren bij verschillende klanten storingen op de Caiway internetverbinding.
We houden u via deze statuspagina op de hoogte.

Caiway

Glasvezelverbinding

Opgelost

Vandaag

18 november, 2021

Opgelost: glasvezelstoring regio Kootwijkerbroek

Update 15:57 uur

 

De storing lijkt verholpen. Mocht u toch nog problemen ervaren, neem gerust contact met ons op.

 

Update 13:36 uur

 

We ontvangen diverse meldingen van klanten uit de regio van Kootwijkerbroek dat de glasvezelverbinding erg traag is, zelf ervaren we dit ook.

Helaas hebben we hier zelf geen invloed op, maar we blijven het monitoren. Als er updates zijn zullen we die hier plaatsen.

 

Mocht u hier vragen over hebben, neem gerust contact met ons op.

o.a. Caiway

Glasvezel / Fiber

Opgelost

Vandaag

17 november, 2021

Opgelost: storing telefonie-applicaties

Update 14:40 uur

De leverancier meldt dat de impact is weggenomen. Mocht u toch nog problemen ervaren: neem gerust contact met ons op.

 

Update 10:08 uur

De leverancier meldt dat herstel zichtbaar is en de impact daardoor afneemt. Onderzoek naar de oorzaak loopt nog.

 

Update 09:15 uur

Onze leverancier meldt dat verschillende telefonie-applicaties zoals IAM, HIPPER+ en HIPIN storingen kunnen ervaren. Onderzoek loopt en updates zullen hier volgen.

RoutIT

VoIP

Opgelost

Vandaag

12 oktober, 2021

Opgelost: Internet storing

Update: 17.06 uur

Storing lijkt verholpen, mocht u toch nog problemen ervaren dan is het aan te raden uw router te herstarten. Mocht het toch niet werken, neem dan gerust contact met ons op.

 

Update: 15.10 uur

Op dit moment is er een grote internetstoring in de regio Krabbendijke, Zeeland. We houden u via deze pagina op de hoogte.

Solcon en KPN

Internet

Opgelost

Vandaag

19 juli, 2021

Opgelost: telefoniestoring VoIP

Update: 13:00

De leverancier meldt dat de storing is opgelost. Mocht u toch nog problemen ervaren dan is het aan te raden het toestel te herstarten. Mocht het toch niet werken, neem dan gerust contact met ons op.

 

Update: 12:20

Op dit moment is er een storing bij onze telefonieleverancier, telefoontoestellen kunnen hun registratie verliezen waardoor deze onbruikbaar worden. Onze leverancier onderzoekt de storing. We houden u via deze pagina op de hoogte.

RoutIT

VoIP

Opgelost

Vandaag